JEETU PATEL Z CISCA: PROČ JE AI KRITICKÁ PRO PŘEŽITÍ LIDSTVA A TRANSFORMACI FIREM

Klíčové poznatky z rozhovoru s Jeetu Patelem

• AI je klíčová pro přežití lidstva: Demografické změny, jako je pokles porodnosti a stárnutí populace, vytvářejí situaci, kdy AI bude nezbytná pro zajištění péče a fungování společnosti.
• AI je megatrend, nikoli jen humbuk: Jeetu Patel zdůrazňuje, že AI je jedním z nejzásadnějších pohybů v lidské historii a je nutné se jí přizpůsobit, nikoli s ní bojovat.
• Transformace Cisca: Společnost Cisco prošla úspěšnou transformací z tradiční firmy na lídra v oblasti AI, a to i přes svou velikost a historii.
• Cisco jako kritická infrastruktura pro AI: Společnost hraje klíčovou roli v propojování GPU a datových center po celém světě, zajišťuje síť, optiku, bezpečnost a datové platformy pro masivní AI trénink.
• AI jako „spoluhráč“: Jeetu Patel vyzývá k posunu v myšlení – AI by neměla být vnímána jen jako nástroj produktivity, ale jako plnohodnotný spoluhráč, který generuje originální poznatky a rozšiřuje lidské schopnosti.
• Důležitost vytrvalosti a důvěry ve vedení: Ve vedení velkých týmů je vytrvalost důležitější než pouhý intelekt a budování důvěry umožňuje otevřenou kritiku a debatu.

AI: Základ pro přežití lidstva

Jedním z nejvíce zarážejících poznatků, které Jeetu Patel sdílel, je jeho přesvědčení, že „přežití lidstva závisí na úspěšné AI.“ Tento názor pramení z pozorování globálních demografických trendů. S klesající porodností a stárnoucí populací čelíme situaci, kdy v budoucnu nemusí být dostatek mladších lidí, kteří by se starali o starší generace. „Pokud máte 60 % populace, o kterou se nemá kdo starat, může to způsobit spoustu lidského utrpení,“ varuje Patel. V takovém scénáři by umělá inteligence mohla být klíčem k udržení kvality života a fungování společnosti.

Patel zdůrazňuje, že AI není jen dalším technologickým cyklem, ale „jedním z nejzákladnějších hnutí, jaké jsme kdy v lidské historii viděli.“ Vyzývá k rozpoznání rozdílu mezi megatrendem a pouhým humbukem a radí: „Když je tu megatrend, nebojujte s ním. AI je megatrend.“

Cisco: Od tradiční firmy k lídrovi v AI

Pro mnoho lidí je Cisco stále spojeno s tradiční síťovou infrastrukturou a službami jako WebEx. Jeetu Patel však popisuje, jak se mu podařilo transformovat Cisco z „staršího, pomalejšího, tradičnějšího podniku na velmi AI-orientovanou společnost.“ Tento proces nebyl snadný, zejména u firmy s 90 000 zaměstnanci.

Patel uvádí tři klíčové principy, které pomohly Cisco k úspěchu:

1. Jít do toho naplno, bez váhání

„Inovace je podle mého názoru volba,“ říká Patel. „Velké společnosti experimentují hodně. Co velké společnosti nedělají, je to, že když experiment funguje, nejdou do toho naplno a nezdvojnásobí úsilí. Snaží se neustále zajišťovat.“ Cisco se rozhodlo, že nebude váhat a půjde do AI naplno. To znamenalo přesvědčit zaměstnance, že jejich osobní úspěch je úzce spojen s obratností v používání AI. Patel dodává: „Pokud nebudete používat AI, pokud nebudete obratní v jakékoli pracovní funkci, kterou děláte, pak vaše práce pravděpodobně nebude v dlouhodobém horizontu relevantní.“

2. Transformace na platformovou společnost

Cisco se muselo přestat chovat jako „holdingová společnost 251 akvizic a tisíců různých produktů“ a stát se platformovou společností. Cílem je, aby zákazník cítil stejnou kvalitu a spolehlivost bez ohledu na to, jaký produkt Cisca používá. „Volně propojené, ale pevně integrované. Nemusíte kupovat všechno najednou, ale když si koupíte dvě věci dohromady, fungují jako kouzlo,“ vysvětluje Patel.

3. Otevřený ekosystém a partnerství s konkurencí

Patel prosazuje myšlenku, že „nemůžeme fungovat ve zdi. Musíme zajistit, abychom fungovali v otevřeném ekosystému.“ To znamená být ochotný spolupracovat s konkurencí, pokud to prospěje zákazníkovi. „Pokud zákazník uspěje, tento úspěch se k vám vrátí s poměrně vysokou mírou,“ věří Patel. Tento přístup staví na spolupráci a vzájemném prospěchu, nikoli na nulovém součtu.

Cisco a kritická infrastruktura pro AI éru

Jeetu Patel detailně vysvětluje, jak se Cisco stalo „kritickou infrastrukturní společností pro éru AI.“ Pokud si představíme, co brzdí rozvoj AI, jsou to podle něj tři věci:

• Infrastrukturní omezení: Nedostatek energie, výpočetního výkonu a síťové propustnosti.
• Nedostatek důvěry: Lidé nevěří systémům AI, zejména kvůli „halucinacím“ a nepředvídatelnosti modelů.
• Datová mezera: Dochází lidmi generovaná data pro trénování modelů; budoucí diferenciace bude záviset na proprietárních podnikových datech, syntetických datech a strojových datech.

Zde vstupuje do hry Cisco. „Nvidia vyrábí GPU a my ty GPU propojujeme,“ říká Patel. V dnešní době se modely AI staly tak obrovskými, že vyžadují propojení stovek, tisíců GPU, často umístěných v datových centrech vzdálených stovky kilometrů. Cisco zajišťuje, aby tato datová centra fungovala jako jeden koherentní klastr, dokonale synchronizovaný. „Poskytujeme síťování, optickou technologii, bezpečnostní technologii, pozorovatelnost, datovou platformu. Všechny tyto věci dohromady, abychom zajistili kritickou infrastrukturu pro éru AI,“ shrnuje Patel.

Překvapivý dopad AI: Více než jen produktivita

Patel varuje, že vnímání AI jako pouhého nástroje pro zvýšení produktivity je jen „0,00001 % špičky ledovce.“ Skutečný potenciál AI spočívá v generování „originálních poznatků, které neexistují v lidském korpusu znalostí,“ a v rozšíření fyzického světa jazykem, kde se lidské kapacity násobí.

Zajímavou myšlenku sdílel inženýr z OpenAI, který Patela a jeho tým vyzval: „Přestaňte o tom přemýšlet jako o nástroji. Přemýšlejte o tom jako o spoluhráči, který byl přidán do vašeho týmu, a váš pohled se změní a způsob, jakým technologii skutečně používáte, se změní.“ Tento posun v myšlení má hluboké důsledky pro společnost. Jeetu Patel zdůrazňuje, že je klíčové zajistit, aby AI sloužila lidem a měla nastavené bezpečnostní mantinely.

Vedení v éře rychlých změn

Jeetu Patel, který řídí 30 000 lidí, se také podělil o své nekonvenční názory na vedení. Na rozdíl od běžných manažerských pouček, které radí chválit na veřejnosti a kritizovat v soukromí, Patel s tímto názorem zásadně nesouhlasí. „Musíte si vybudovat dostatečnou důvěru v týmu, abyste se cítili pohodlně kritizovat a debatovat na veřejnosti,“ říká. Tato otevřenost a transparentnost podporuje rychlejší učení a inovaci.

Další důležitá lekce, kterou si přál znát dříve, je, že „vytrvalost trumfuje intelekt.“ I když je důležité mít chytré lidi, „můžete se stát chytrými, pokud máte zvídavost a hlad a vytrvalost a houževnatost. Hlad se naučit nedá.“

Závěr

Jeetu Patel z Cisca nám nabízí komplexní pohled na AI – od její kritické role pro demograficky se měnící lidstvo, přes transformaci globálních korporací, až po její roli v budování základní digitální infrastruktury. Jeho vize AI jako spoluhráče, schopného generovat originální poznatky a rozšiřovat lidské schopnosti, je inspirativní a vyzývá k promyšlené adaptaci na tento megatrend. Cisco pod jeho vedením ukazuje, jak se i tradiční gigant může stát agilním lídrem v neustále se vyvíjejícím světě umělé inteligence, s důrazem na otevřenost, integraci a strategické partnerství.